小程序招商
业APP助力企业实现移动办公投资招商战“疫” 招
2020-03-13

  在全国上下共同抗击新冠肺炎疫情期间,招商银行哈尔滨分行始终坚决贯彻落实省、市各级党委政府决策部署,落实疫情防控,始终以客户为中心,为企业客户复工复产提供有效金融服务保障。为了满足企业在疫情期间的日常经营结算需求,尽量避免企业前往银行柜台办理业务,招商银行网上企业银行和企业APP等线上服务渠道,让客户即使在家也能无忧办公。

  2月13日,某医药科技有限公司急于对外支付货款,受疫情影响,企业财务人员隔离在家线上办公,但网银ukey还在单位,企业账户有资金却付不出去难住了企业,招行在了解企业需求后,立即安排产品经理与企业客户对接,向其推荐企业APP的免key支付功能来解决客户需求,产品经理通过电话指导客户注册企业APP,并开通移动支付功能,设置业务模式后成功完成对外支付业务5笔,累计金额230万元,解决了客户的燃眉之急。在业务办理完毕后,客户对招行企业APP移动支付功能的便捷性和招行工作人员的专业性都给与了高度赞赏,称赞招行的产品和服务总是那么暖心,总能做到雪中送炭!

  2月14日,某食品有限公司需要从对公账户向外支付预定货物的资金,疫情期间,货物来源紧俏,收方企业以收到资金为依据进行货物的预留,对外支付的效率影响着企业未来一段时间的经营,以往企业使用网银进行对外支付,涉及到多个人审批,耗费时间较长,同时,由于部分财务人员隔离在家,身边没有网银ukey,所以使用网银支付的方法行不通,招行了解到企业难处后,业APP助力企业实现移动办公马上为客户推荐了企业APP对外支付的零审批模式解决其需求,同时安排专业人员教企业员工注册企业APP,开通移动支付功能,设置完零审批模式后,企业财务总监成功对外支付了22万的货款,整个过程仅用时5分钟,高效率的支付使企业成功的拿到了货物的预留资格。

  除了移动支付功能,招行企业APP还能进行票据在线贴现、工资代发、银企对账、购买理财和自助结汇等业务的办理,真正的实现了将财务办公室装进口袋。在疫情期间,招行线上金融服务模式受到企业力捧,2月3日-16日,招商银行哈尔滨分行客户在企业APP端交易额累计达2000万,企业APP满足了企业移动办公的需求,真正做到对公服务不打烊。同时,招行企业APP端推出一系列优惠便企政策,开通慈善捐款专用通道,企业通过该渠道捐款免收手续费;对有外汇交易需求的客户开通绿色通道,延长自助结汇交易时间。疫情无情,投资招商战“疫” 招商银行企招行有爱!为了帮助企业实现复工后的员工健康信息线上报备和管理,企业APP端上线了员工健康报备功能,帮助企业在逐步恢复生产的同时掌握员工健康情况,高效地进行疫情防控工作。

  隔离疫情,但不隔离爱;隔离疫情,但不隔离关怀与服务。疫情期间,招商银行哈尔滨分行主动作为,为企业提供线上化移动金融服务,通过企业APP这一移动化办公平台解决客户结算、融资、资金增值和跨境业务等多方面需求,践行金融科技银行定位,凸显招行的社会责任。在共同战“疫”的道路上,招商银行哈尔滨分行将始终与企业同行,提供有温度的服务。